-
11/02/2021
Kami informasikan bahwa nomer telepon Call Center TMD di (021) 55 777 557 saat ini sedang mengalami gangguan, dan masih dalam proses perbaikan. Hanya satu line saja yang saat ini aktif. Apabila telah berfungsi normal kembali akan segera kami informasikan.
Bila penghuni berada dalam kondisi yang membutuhkan bantuan darurat dapat menghubungi Emergency Call TMD yang selalu siap melayani 24 jam sehari di 0800 1900 911.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih.
-
10/02/2021
Untuk meningkatkan layanan akan diadakan pekerjaan pemeliharaan/ perbaikan listrik di area Anda. Pekerjaan akan mulai dilakukan pada tanggal 15 Februari s/d 15 Maret 2021.
Berikut pekerjaan pemeliharaan yang akan dilakukan dan area terdampak:
Pekerjaan: perbaikan jaringan kabel coaxial
Area(s): Taman Singosari dan Jl. Gunung Atlantik #65 (Taman Himalaya)
Kemungkinan akan ada gangguan yang disebabkan galian dan penarikan kabel selama pekerjaan berlangsung di depan area Anda.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami akan berusaha yang terbaik untuk menjaga kenyamanan tinggal Anda. Silahkan menghubungi Call Center TMD di (021) 55 777 557 apabila membutuhkan informasi lebih lanjut atau menghubungi petugas darurat kami di 0800 1900 911 apabila dalam keadaan darurat. Terima kasih.
-
10/02/2021
Sehubungan dengan adanya pekerjaan pemeliharaan gardu listrik oleh PLN, maka area di Taman Cendana Golf akan mengalami pemadaman aliran listrik sementara pada Rabu, 10 Februari 2021, mulai pkl 10.00 s/d 13.30 WIB.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Silahkan Bapak/ Ibu menghubungi Call Center kami di Telp. (021) 55 777 557 bila membutuhkan informasi lebih lanjut. Bila dalam kondisi darurat, silahkan menghubungi petugas darurat 24 jam kami di 0800 1900 911.
Terima Kasih.
-
08/02/2021
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kami akan melakukan kegiatan rutin pembersihan jaringan pipa air bersih yang mungkin akan mempengaruhi kualitas air.
Flushing Micro dari tanggal 08-12 Februari 2021, mulai pkl 10.00 s/d 16.00 WIB.
• 8,9,10 February: Taman Britania, Taman Hokkaido, Taman Paris
• 9,10,11 February: Taman Spain
• 10,11,12 February: Taman Beverly Golf
• 11 February: Taman Osaka, Taman Pattaya
Sehubungan dengan kegiatan tersebut, gangguan yang dialami untuk sementara waktu dapat berupa:
1) Penurunan tekanan air,
2) Perubahan kualitas air.
Mohon mengisi penuh tempat cadangan air sehingga dapat digunakan untuk keperluan mendesak. Truk air kami akan standby, silakan menghubungi petugas Emergency kami di 0800 1900 911 bila Bapak/Ibu membutuhkan tambahan air bersih.
Sebelum kegiatan berlangsung, disarankan untuk menutup kran di meter air sampai kegiatan berakhir dan jika air sudah berfungsi normal, mohon agar Bapak/Ibu melakukan "flushing" dengan cara membuka semua kran terlebih dahulu sebelum air tersebut digunakan.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Call Center di (021) 55 777 557. Terima kasih.
-
04/02/2021
Kami informasikan bahwa akan ada pekerjaan perawatan jaringan pipa distribusi air bersih di Taman Ubud Loka, mulai hari Jum’at, 5 Februari pkl 23.00 WIB sd Sabtu, 6 Februari 2021 pkl 04.00 WIB.
Sehubungan dengan kegiatan tersebut, gangguan yang dialami untuk sementara waktu dapat berupa:
1) Penurunan tekanan air,
2) Perubahan kualitas air,
3) Stop suplai air.
Mohon mengisi penuh tempat cadangan air sehingga dapat digunakan untuk keperluan mendesak. Truk air kami akan standby, silakan menghubungi petugas Emergency kami di 0800 1900 911 bila Bapak/Ibu membutuhkan tambahan air bersih.
Sebelum kegiatan berlangsung, disarankan untuk menutup kran di meter air sampai kegiatan berakhir dan jika air sudah berfungsi normal, mohon agar Bapak/Ibu melakukan "flushing" dengan cara membuka semua kran terlebih dahulu sebelum air tersebut digunakan.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Call Center di (021) 55 777 557. Terima kasih.