Sehubungan dengan adanya gangguan di luar kendali (bocor) pada jaringan utama pipa distribusi air bersih di Taman Ubud Loka dan Taman Ubud Kencana, maka akan ada kegiatan perbaikan pada hari ini, Rabu, 24 Februari 2021 mulai pkl 23.00 WIB s/d Kamis, 25 Februari 2021 pkl 04.00 WIB.

Selama kegiatan tersebut, gangguan yang dialami untuk sementara waktu pada suplai air bersih ke rumah Bapak/ Ubu dapat berupa:
1) Penurunan tekanan air,
2) Stop suplai air.

Petugas kami saat ini sedang melakukan perbaikan dan memastikan masalah dapat terselesaikan secepat mungkin.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk kebutuhan air yang mendesak kami telah menyiapkan truk tangki air, silahkan menghubungi petugas Emergency di 0800 1900 911.

Terima kasih.

Kami informasikan bahwa nomer telepon Call Center TMD di (021) 55 777 557 saat ini sedang mengalami gangguan, dan masih dalam proses perbaikan. Hanya satu line saja yang saat ini aktif. Apabila telah berfungsi normal kembali akan segera kami informasikan.

Bila penghuni berada dalam kondisi yang membutuhkan bantuan darurat dapat menghubungi Emergency Call TMD yang selalu siap melayani 24 jam sehari di 0800 1900 911.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kami akan melakukan kegiatan rutin pembersihan jaringan pipa air bersih yang mungkin akan mempengaruhi kualitas air.

Kegiatan pembersihan akan dilakukan dari tanggal 24 s/d 27 Februari 2021, mulai pkl 10.00 s/d 16.00 WIB:
• 24, 25, 26 Februari: Taman Diponegoro (LV Sentral)
• 25, 26, 27 Februari: Taman Himalaya (LV Sentral)

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kami akan melakukan kegiatan pembersihan jaringan pipa air bersih (flushing macro) yang mungkin akan mempengaruhi kualitas air di Lippo Village Utara.

Flushing macro akan dilakukan pada tanggal 22, 23 dan 24 Februari 2021, setiap pkl 23.00 s/d 03.00 WIB.

Sehubungan dengan kegiatan tersebut, gangguan yang dialami untuk sementara waktu dapat berupa:
1) penurunan tekanan air,
2) perubahan kualitas air,

Seperti kita ketahui, Jakarta dan Banten mengalami hujan lebat dengan intensitas curah hujan yang tinggi. Kondisi cuaca yang ekstrim ini mengakibatkan banyak wilayah Jabodetabek, termasuk Lippo Village tergenang banjir di area yang lebih rendah.

Petugas TMD bekerja sepanjang waktu untuk memastikan genangan air di jalanan telah teratasi dan bebas dari pohon tumbang serta puing-puing. Pengosongan kolam penampungan sementara juga dilakukan untuk dapat kembali menampung air hujan. TMD terus memantau area dataran rendah untuk mencegah banjir dan mencari cara yang efektif dalam memberlakukan mitigasi banjir serta tindakan pemulihannya.

Sementara keadaan di Lippo Village sudah berangsur normal, BMKG memperkirakan kondisi cuaca ekstrim berkepanjangan dengan hujan lebat hingga Maret 2021. Mari kita terus waspada, hujan lebat diperkirakan akan kembali turun malam ini. Demi keselamatan Anda, harap pertimbangkan untuk tetap tinggal di rumah saat cuaca ekstrim. Cek tips keselamatan kami di http://www.lippovillage.com/TownManagement/Announcements.

Jika Anda berada dalam situasi darurat, dapat menghubungi Darurat TMD di 0800 1900 911. Petugas jaga kami siaga 24/7 untuk membantu Anda.

Kami akan terus menginformasikan kepada Anda tentang situasinya dan menghargai dukungan serta pengertian Anda.