SEBELUM: Ketahui bahaya di daerah Anda
• Pantau berita untuk update mengenai cuaca, peringatan, dan saran.
• Ketahui peringatan dini banjir.
• Kumpulkan persediaan jika Anda harus segera pergi, atau jika layanan terputus. Ingatlah kebutuhan setiap orang, termasuk obat-obatan. Jangan lupa kebutuhan hewan peliharaan. Siapkan baterai cadangan dan perangkat pengisian daya untuk ponsel dan peralatan penting lainnya.
• Amankan rumah Anda. Pindahkan furnitur dan barang-barang penting ke lantai atas.
• Sebelum evakuasi, matikan semua sakelar utama listrik, air, dan tangki LPG.
• Pindahkan hewan peliharaan, jika ada, di tempat yang aman.
• Segera evakuasi ke tempat yang lebih tinggi dan lebih aman ketika pesan diterima.

SELAMA: Tetap di tempat yang lebih tinggi
• Tetap di dalam ruangan dan terus ikuti perkembangan berita terbaru dan cuaca.
• Jangan menyentuh peralatan listrik jika Anda basah atau berdiri di banjir.
• Jangan berjalan, berenang atau mengemudi melalui air banjir. Berbaliklah, jangan tenggelam. Anda tahu bahwa enam inci air yang bergerak dapat menjatuhkan Anda, dan satu kaki air yang bergerak dapat menyapu kendaraan Anda.

SETELAH: Tetap waspada dan tetap aman
• Tinggalkan area evakuasi hanya ketika pihak berwenang mengatakan aman untuk kembali ke rumah.
• Laporkan pohon tumbang dan tiang listrik tumbang ke Emergency 0800 1900 911.
• Periksa outlet listrik dan peralatan Anda yang basah atau tenggelam sebelum menyalakan listrik.
• Periksa rumah Anda untuk kemungkinan kerusakan dan perbaikan yang diperlukan.
• Ular dan binatang lain mungkin ada di rumah Anda. Kenakan sarung tangan dan sepatu bot yang berat saat membersihkan.
• Pastikan makanan dan air untuk minum tidak terkontaminasi oleh air banjir.
• Buang air hujan ke dalam kaleng, pot, dan ban untuk mencegah perkembangbiakan nyamuk.

Hujan lebat dan badai petir telah terjadi di area Lippo Village, kami menyarankan agar Anda tetap berada di rumah.

Silahkan menghubungi petugas Darurat 24-Jam kami di 0800 1900 911 apabila membutuhkan bantuan. Petugas TMD tetap bersiaga di lapangan dan siap meminimalisir masalah yang terjadi dikarenakan kondisi cuaca, serta mengatasi genangan air yang timbul di beberapa area Lippo Village.

Kami akan terus menginformasikan kepada Anda tentang situasi terkini di Lippo Village saat terjadi kondisi cuaca ekstrim.

Tetaplah aman dan waspada!

BMKG menginformasikan potensi terjadinya hujan lebat hingga banjir pada tanggal 18 hingga 19 Februari 2021 di beberapa wilayah Jawa, termasuk di Kabupaten Tangerang dan Tangerang Kota.

Keamanan Anda penting bagi TMD. Kita perlu melakukan antisipasi terhadap badai petir dan angin kencang dengan kemungkinan banjir, tanah longsor, mati listrik, dan kondisi perjalanan yang sulit dalam cuaca yang tidak dapat diprediksi dari Januari hingga Maret 2021.

TMD selalu siaga dan siap menangani serta meminimalisir masalah tak terduga yang disebabkan oleh musim hujan, terutama pemantauan di daerah dataran rendah untuk mencegah banjir.

Kami akan terus menginformasikan kepada Anda tentang situasi terkini di Lippo Village. Jika Anda berada dalam situasi darurat, dapat menghubungi Petugas Darurat 24-Jam TMD di 0800 1900 911.

Tetaplah Aman dan Sehat.

Sehubungan dengan adanya gangguan diluar kendali pada instalasi listrik milik PLN, maka saat ini, mulai pkl 13.00 sd 17.00 WIB, telah terjadi pemadaman listrik sementara.

Kami informasikan bahwa nomer telepon Call Center TMD di (021) 55 777 557 saat ini telah kembali normal. Bila penghuni ingin menyampaikan pertanyaan, keluhan atau membutuhkan informasi mengenai layanan TMD, silahkan menghubungi Call Center TMD. Petugas Call Center siap melayani penghuni setiap hari (pkl 08.00 s/d 17.30 WIB), termasuk hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional.

Bila penghuni berada dalam kondisi yang membutuhkan bantuan darurat, dapat menghubungi Emergency Call TMD yang selalu siap melayani selama 24 jam di 0800 1900 911.

Terima kasih.