TOWN SERVICE
Sebagian besar kota di seluruh dunia dikelola oleh Pemerintah, berbeda dengan Lippo Village. Hampir semua infrastruktur yang ada dibiayai dan dibangun oleh pengembang, pengelolaan juga dilakukan oleh pihak swasta, yang disebut Town Management Division (TMD).
Lippo Village juga merupakan kota yang dikelola secara mandiri, dijalankan oleh manajer profesional di bawah naungan PT Lippo Karawaci Tbk, yang selama ini berada di garis terdepan dalam mengembangkan kota-kota baru seperti Lippo Cikarang dan Tanjung Bunga Makassar, gedung apartemen bertingkat tinggi seperti Hillcrest House, Fairview House, Embarcadero St. Moritz dan Kemang Village.
Town Management, juga dikenal sebagai PT Tata Mandiri Daerah Lippo Karawaci, adalah manajemen pengelola yang menjalankan Lippo Village, terdiri dari lima departemen utama :
- Keuangan dan Akuntasi
- Municipal Affairs
- Township Engineering
- Lingkungan
- Air dan Sanitasi
- Keamanan
TMD akan melakukan yang terbaik untuk memberikan layanan berkualitas kepada penghuni dan penyewa, untuk menjaga ketertiban dan keamanan umum, melestarikan lingkungan tinggal dan melindungi aset serta infrastruktur Lippo Village demi kepentingan semua, dan untuk menanggapi dan bertanggung jawab dalam memenuhi kebutuhan bersama para pemilik kepentingan (penghuni tetap dan pengunjung).
Setiap orang di Lippo Village berhak atas kota yang aman, sehat dan dikelola secara efisien dan tugas TMD memastikan bahwa tujuan-tujuan ini dilakukan dengan cara yang paling efisien dan efektif. TMD berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada penghuni dan stakeholder, Taking Greater Care of You.
Setiap orang di Lippo Village berhak atas kota yang aman, sehat dan dikelola secara efisien dan tugas TMD memastikan bahwa tujuan-tujuan ini dilakukan dengan cara yang paling efisien dan efektif. TMD berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada penghuni dan stakeholder, Taking Greater Care of You.
Town Management Division (TMD) bertujuan memberikan pelayanan terbaik bagi Anda, menyediakan bagi Anda lingkungan tinggal dan usaha yang paling aman, sehat dan nyaman.
FINANCE AND ACCOUNTING
Departemen Keuangan dan Akuntansi bertanggung jawab atas pengendalian anggaran dan penagihan, serta mengelola akuntansi, sewa, dan tarif.
Customer Engagement & Reputation Management
Customer Service, Resident Relations, Community Development dan Events
TOWNSHIP ENGINEERING
Township Engineering melakukan perawatan pada semua jalan dan saluran di Lippo Village
LAYANAN LINGKUNGAN
Pengangkutan dan pengelolaan sampah, pembersihan jalan dan pemeliharaan lansekap
AIR & SANITASI
Departemen Air dan Sanitasi menyediakan layanan berkualitas tinggi
KEAMANAN LINGKUNGAN
Petugas Keamanan melakukan patroli, memastikan keselamatan pengguna jalan & pengaturan lalu lintas