Sehubungan dengan adanya gangguan diluar kendali pada pipa jaringan utama distribusi air bersih di Lippo Village, maka kami informasikan bahwa akan ada pekerjaan perbaikan valve pipa jaringan utama distribusi air bersih, dengan jadwal sbb: 

Waktu : Sabtu 15 Mei 2021 mulai pkl 23.00 WIB s/d Minggu 16 Mei 2021, pkl 02.00 WIB

Area terdampak : Seluruh area Lippo Village

Saat ini terjadi penurunan tekanan air ke rumah Bapak/ Ibu hingga pekerjaan perbaikan selesai dilakukan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Hubungi 08001900911 apabila membutuhkan tambahan air bersih.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kami akan melakukan kegiatan rutin pembersihan jaringan pipa air bersih yang mungkin akan mempengaruhi kualitas air.

Flushing Micro dari tanggal 17-21 Mei 2021, mulai pkl 10.00 s/d 16.00 WIB:
• 17, 18, 19 Mei: Taman Bromo (LV Sentral)
• 19, 20 Mei: Taman Cendana Golf (LV Sentral)
• 20, 21 Mei: Taman Spain (LV Utara)
• 21 Mei: Taman Danau Biru (LV Sentral)

Sehubungan dengan kegiatan tersebut, gangguan yang dialami untuk sementara waktu dapat berupa:
1) Penurunan tekanan air,
2) Perubahan kualitas air.

Mohon mengisi penuh tempat cadangan air sehingga dapat digunakan untuk keperluan mendesak. Truk air kami akan standby, silakan menghubungi petugas Emergency kami di 0800 1900 911 bila Bapak/Ibu membutuhkan tambahan air bersih.

Sebelum kegiatan berlangsung, disarankan untuk menutup kran di meter air sampai kegiatan berakhir dan jika air sudah berfungsi normal, mohon agar Bapak/Ibu melakukan "flushing" dengan cara membuka semua kran terlebih dahulu sebelum air tersebut digunakan.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Call Center di (021) 55 777 557. Terima kasih.

Kami ucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1442 H bagi penghuni yang merayakannya, semoga Anda dapat menikmati waktu yang penuh kebahagiaan dan berkah bersama keluarga.

Selama periode tersebut kebijakan Management TMD diatur sebagai berikut:

1. Tanggal 13 - 14 Mei 2021 yang bertepatan dengan Hari Raya Idul Fitri dan tanggal 17 – 21 Mei 2021 bertepatan dengan adanya cuti bersama, maka prosedur dan jam operasional Management diberlakukan sama seperti hari libur nasional dan hari Minggu, yaitu mulai pkl 09.00 s.d 13.00 WIB.

2. Mulai tanggal 24 Mei 2021 dan seterusnya, prosedur dan jam operasional Management diberlakukan normal kembali.

Bila Anda membutuhkan informasi dapat menghubungi Call Center TMD di (021) 55 777 557, setiap hari mulai pkl 08.00 s/d 17.30 WIB. Sementara untuk keadaan darurat, hubungi petugas darurat 24 jam kami di 08001900911.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kami akan melakukan kegiatan rutin pembersihan jaringan pipa air bersih yang mungkin akan mempengaruhi kualitas air.

Flushing Micro dari tanggal 10-12 Mei 2021, mulai pkl 10.00 s/d 16.00 WIB:
• 10, 11 Mei: Taman Britania, Taman Hokkaido (LV Utara)
• 11, 12 Mei: Taman Paris (LV Utara)
• 12 Mei: Taman Mediterranean (LV Sentral)

TMD akan melakukan kegiatan rutin pest control (metode pengasapan/ fogging) satu kali setiap bulan-nya di area outdoor dan area umum untuk menjaga lingkungan tinggal Anda tetap bebas dari gangguan hama (nyamuk dan serangga lainnya)

Pest control akan diadakan mulai hari Senin, 3 Mei 2021 pada pkl 08.00 sd 16.00 WIB - silahkan melihat jadwal di bawah ini. Apabila hujan, jadwal pest control akan diganti di hari berikutnya.

Petugas pest control adalah petugas resmi yang ditunjuk oleh TMD dan penghuni tidak dikenakan biaya.

Hal-hal yang perlu dilakukan penghuni saat fogging berlangsung:
1. Membawa anak-anak dan bayi ke lokasi yang jauh dari lokasi fogging dan awasi mereka.
2. Menjauhkan hewan peliharaan dari lokasi fogging.

Partisipasi aktif penghuni dalam program ini sangat kami hargai. Silahkan menghubungi Call Center di (021) 55 777 557 apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut. Terima kasih.