TMD berharap Anda dan keluarga Anda selalu dalam keadaan sehat dan kondisi baik.

Ancaman virus Covid-19 sangat serius karena penyebarannya sangat cepat dan tidak terlihat, karenanya kami mememinta semua penghuni untuk terus melakukan tindakan pencegahan. Partisipasi Anda untuk membantu memperlambat dan memutus rantai penyebaran Covid-19 di Lippo Village sangat diharapkan.

Merujuk dari Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 9 th 2020 tentang Pedoman Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), prioritas utama kami adalah melindungi kesehatan dan keselamatan seluruh penghuni. Dengan pertimbangan ini, kami informasikan bahwa TMD akan menghentikan total seluruh pekerjaan Bangun baru dan renovasi serta menutup akses keluar masuk material dan pekerja di dalam area Cluster Perumahan Lippo Village efektif mulai hari Senin, 13 April 2020 sampai pemberitahuan lebih lanjut.

Untuk semua kegiatan konstruksi yang saat ini sedang berlangsung diwajibkan untuk segera melakukan pembersihan dan pengamanan di area proyek mulai dari surat ini diterbitkan. Segala perlengkapan dan barang-barang berharga mohon untuk diamankan dan tidak ditinggal di area proyek.

Ijin kerja yang masih dapat diberikan adalah untuk pekerjaan yang bersifat mendesak diantaranya perbaikan kebocoran dengan maksimal pengerjaan 3 hari kerja. Diluar itu harus mendapatkan persetujuan dari TMD.

Terima kasih atas dukungan dan pengertiannya.

Salam hangat dari TMD Lippo Village!

Kami berharap Anda tetap sehat dan penuh harapan, terlepas dari tantangan yang kita semua hadapi dalam masa pandemik Covid-19 global.

Sudah hampir tiga minggu sejak kita dihadapkan dengan hal normal baru yaitu menjaga jarak fisik yang ketat dan pembatasan sosial lainnya untuk mencegah dan memperlambat penyebaran virus corona di lingkungan kita. Kami tahu bahwa Anda mungkin mengalami kesulitan untuk bergerak dan melakukan aktivitas yang biasa Anda lakukan, tetapi saat ini semakin penting bagi kita untuk mematuhi saran kesehatan dan keselamatan dari Dinas Kesehatan Pemerintah untuk membantu dan melindungi satu sama lain dari ancaman serius Covid -19 yang terus berkembang.

Dengan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang ditetapkan Pemerintah, maka dipandang perlu untuk mengambil tindakan-tindakan yang lebih komprehensif. Ini menjadi dasar hukum bagi kota dan provinsi untuk membatasi atau menutup layanan, membatasi pertemuan keagamaan dan sosial, serta membatasi aktivitas masyarakat.

aTMD terus mengintensifkan upaya untuk mencegah dan memperlambat penyebarn Covid-19 di lingkungan kita dengan protokol kesehatan dan keselamatan yang mungkin telah Anda ketahui saat ini :
1) Melengkapi setiap pos keamanan di setiap cluster dengan peralatan kesehatan yang baik, yaitu sarung tangan, masker, sabun pencuci tangan / handsanitizer.
2) Menyemprotkan desinfektan berulang kali di pos keamanan dan area umum.
3) Penghentian sementara pada pengajuan renovasi dan aplikasi bangunan baru.
4) Penghentian sementara operasinal GrabWheels dan pengurangan layanan Shuttle Bus Eksternal yang menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan bagi penumpang.
5) Membatasi akses penghuni di satu cluster untuk berkunjung ke cluster lain.
6) Memastikan semua orang mendapat informasi mengenai Covid-19 untuk mengambil langkah-langkah pencegahan sesuai yang direkomendasikan oleh Dinas Kesehatan Pemerintah. Sosialisasi TMD dilakukan melalui signage, What’s On banner, email dan whats apps blast.

Kita perlu bekerja sama lebih keras lagi untuk memerangi virus Covid-19 dan kami minta peran serta dan partisipasi Anda untuk selalu waspada serta secara sadar menjaga keselamatan diri sendiri dan orang lain.

Mohon mengikuti panduan sebagai berikut :
1) Tetap tenang dan jangan panik. Jika Anda mendapatkan informasi yang berkaitan dengan penghuni Lippo Village yang memiliki Covid-19 positif, silakan menghubungi kami untuk memverifikasi dan mendapatkan informasi yang akurat.
2) Terus mempraktikan gaya hidup sehat, secara sadar 'menjaga jarak' dan tidak berinteraksi dengan tetangga lain di sekitar rumah Anda. Jagalah lingkungan di sekitar Anda tetap bersih dan terawat. Bersikap positif dan jagalah kesehatan Anda dengan melakukan beberapa latihan sederhana dengan anggota keluarga dan cobalah untuk mendapatkan sinar matahari pagi.
3) Tinggal di rumah dan batasi aktivitas perjalanan Anda. Tunjuk hanya satu orang dari anggota keluarga Anda untuk berbelanja bahan makanan seminggu sekali atau lakukan pemesanan belanja / pengiriman online (lihat kontak info pedagang kami). Untuk orang lanjut usia disarankan untuk tetap tinggal di rumah selama pandemik ini karena merekalah yang paling rentan.
4) Jika Anda benar-benar harus pergi ke luar, pastikan alasannya benar-benar penting dan mendesak. Jangan keluar setelah pkl 9 malam. Pemerintah dan WHO merekomendasikan penggunaan masker wajah di area publik di mana jarak fisik mungkin sulit dipertahankan. Silakan menggunakan masker non-medis. Anda bisa menggunakan masker kain yang Anda buat secara mandiri. Cucilah masker kain Anda setelah penggunaan selama empat jam. Masker bedah atau masker N-95 hanya diperuntukkan bagi tenaga medis.
5) Jika Anda atau anggota keluarga memiliki gejala mirip flu ringan, cobalah untuk tidak mengunjungi rumah sakit. Tetaplah tinggal di rumah dan lanjutkan karantina mandiri selama 14 hari sejak gejala muncul. Jika gejalanya memburuk dan Anda mulai mengalami demam serta kesulitan bernapas, untuk memastikan langkah selanjutnya yang harus Anda ambil, silakan hubungi Covid-19 Hotline: 119 atau hubungi Siloam Hospitals Emergency: 1-500-911.
6) Daftarkan diri Anda dan keluarga melalui http://bit.ly/contact_tracking_LippoVillage_ID atau http://bit.ly/contact_tracking_LippoVillage_EN, dan kirimkan nomer whats app dengan melengkapi nama, email dan alamat rumah Anda melalui http://bit.ly/LVCOVID .

TMD tetap berkomitmen untuk memastikan keselamatan Anda selama pemberlakuan PSBB ini. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau saran, silakan hubungi Call Center TMD di (021) 55 777 557 atau email TMD@lippokarawaci.co.id. Dalam kondisi darurat, harap menghubungi petugas darurat 24 jam kami di 0800 1900 911. Tetap terhubung dengan kami.

Terima kasih atas dukungan dan pengertian Anda.

Tetaplah aman! Kami bersama Anda.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kami akan melakukan kegiatan rutin pembersihan jaringan pipa air bersih yang mungkin akan mempengaruhi kualitas air, dengan jadwal sbb :

Flushing Micro dari tanggal 06-14 April 2020, mulai pkl 10.00 s/d 16.00 WIB.

• 06 - 08 April 2020 : Taman Beverly Golf (LV Sentral)
• 07 - 09 April 2020 : Taman Hollandia (LV Utara)
• 08 - 13 April 2020 : Taman Imam Bonjol 1 (LV Utara)
• 09 - 13 April 2020 : Taman Imam Bonjol 2 (LV Utara)
• 11 - 14 April 2020 : Taman Bukit Chedi (LV Barat)
• 12 - 14 April 2020 : Taman Okinawa (LV Barat)

Sehubungan dengan kegiatan tersebut, gangguan yang dialami untuk sementara waktu dapat berupa:
1) Penurunan tekanan air,
2) Perubahan kualitas air.

Mohon mengisi penuh tempat cadangan air sehingga dapat digunakan untuk keperluan mendesak. Truk air kami akan standby, silakan menghubungi petugas Emergency kami di 0800 1900 911 bila Bapak/Ibu membutuhkan tambahan air bersih.

Sebelum kegiatan berlangsung, disarankan untuk menutup kran di meter air sampai kegiatan berakhir dan jika air sudah berfungsi normal, mohon agar Bapak/Ibu melakukan "flushing" dengan cara membuka semua kran terlebih dahulu sebelum air tersebut digunakan.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Call Center di (021) 55 777 557

Terima kasih.

Untuk menjaga lingkungan tinggal Anda tetap bebas dari gangguan hama, kami informasikan bahwa TMD akan melakukan kegiatan rutin pest control (metode pengasapan) di area outdoor dan kebun. Pest control ini untuk mengontrol populasi nyamuk dan serangga lainnya.

Program pest control bulan Maret akan mulai diadakan mulai hari Rabu, 01 April 2020 (lihat jadwal dibawah).

Program akan dilakukan dengan cara sebagai berikut :
- TMD akan menunjuk petugas untuk melakukan pest control tanpa dikenakan biaya.
- Jauhkan hewan peliharaan Anda dari lokasi pest control.
- Bawalah anak-anak dan bayi ke lokasi yang jauh dari lokasi pest control dan awasi mereka.

Partisipasi aktif Anda dalam program ini sangat kami hargai. Apabila hujan, jadwal pest control akan diganti di hari berikutnya. Pest control untuk pengendalian populasi tikus juga rutin dilakukan.

Silahkan menghubungi Call Center di (021) 55 777 557 apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut. Terima kasih.

PeduliLindungi adalah aplikasi dari Kementerian Komunikasi dan Informatika yang dihadirkan sebagai salah satu upaya untuk meredam wabah Covid-19 di Indonesia. Aplikasi ini berfungsi sebagai penelusuran kontak dengan penderita Covid-19, dengan cara mencatat Pairing Bluetooth dengan orang di sekitar. Hal ini bermanfaat untuk mengetahui siapa saja yang berada di sekitar penderita Covid-19 dan dapat cepat di periksa.