TMD menawarkan dua nomor kontak penting sesuai kondisi dan kebutuhan spesifik Anda. Ketahui perbedaannya agar Anda dapat menggunakannya dengan tepat!

1) Nomor Darurat: 0800 1900 911 - Hubungi nomor ini apabila Anda berada dalam situasi yang mengancam jiwa atau darurat, seperti insiden kriminal, kebakaran, kebocoran gas, korsleting listrik, kecelakaan, atau jika Anda menemukan hewan liar berbahaya di rumah Anda. Petugas Darurat kami siap malayani 24/7 dan selalu siap membantu Anda.

2) Call Center: (021) 55 777 557 - Untuk informasi umum, kekhawatiran, atau keluhan - baik yang berhubungan dengan masalah lingkungan, pengumpulan sampah, penerangan jalan, layanan saluran air limbah, pertanyaan mengenai tagihan IPL, atau pekerjaan apa pun yang sedang berlangsung di cluster - petugas Call Center kami siap malayani Anda setiap hari dalam seminggu, termasuk hari libur nasional, mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.

Ingatlah, menghubungi nomor darurat untuk keadaan non-darurat dapat menyebabkan tertundanya bantuan penting bagi seseorang yang sangat membutuhkan!

Mari kita bekerja sama untuk menjaga semua orang tetap aman dan selamat.