Pemadaman listrik dapat terjadi secara tidak terduga dan seringkali menyebabkan beberapa gangguan di rumah.

TMD bekerja sama secara efektif dengan PLN, saling memberi informasi tentang pemeliharaan rutin terjadwal di gardu listrik. TMD akan menginformasikan kepada penghuni melalui email tentang waktu dan durasi pekerjaan pemeliharaan, memastikan mereka dapat mengantisipasi apa yang harus dilakukan saat listrik padam.

Idealnya, distribusi listrik - mulai dari jaringan skala kecil hingga gardu atau gardu transmisi skala besar - beroperasi terus menerus tanpa gangguan. Namun, gangguan yang tidak terduga terkadang dapat mengakibatkan pemadaman listrik yang mendadak di wilayah Anda.

Saat terjadi pemadaman listrik yang tidak terduga di area hunian Lippo Village, petugas Darurat TMD 911 segera menghubungi PLN untuk memperoleh informasi dan menyampaikan ke penghuni. Pekerjaan perbaikan dan pemulihan listrik menjadi wewenang dan tanggung jawab PLN. Sementara itu, petugas kelistrikan TMD memonitor situasi dengan PLN untuk memberikan informasi terbaru kepada penghuni mengenai kapan listrik diharapkan akan kembali normal.

Berikut beberapa faktor yang dapat menyebabkan gangguan daya:

• Kesalahan eksternal: peristiwa di luar sistem, termasuk bencana alam atau insiden terkait cuaca yang disebabkan oleh pohon tumbang, petir, gempa bumi, banjir, aktivitas hewan, atau kecelakaan kendaraan.
• Kesalahan internal/sistem: masalah di dalam sistem, seperti kelebihan daya, peralatan atau komponen listrik yang menua, dan tegangan berlebih yang merusak insulasi dan menghambat stabilitas.
• Kesalahan manusia: salah langkah oleh operator lapangan yang gagal mematuhi prosedur yang ditetapkan.

Jika padam listrik hanya terjadi di rumah Anda sementara di rumah tetangga menyala, lakukan pengecekan MCB Anda terlebih dahulu. Jika saklar MCB berubah dari on ke off, cukup kembalikan ke posisi on. Jika kembali ke mati, mungkin ada kelebihan beban di luar kapasitas MCB - korsleting - atau peralatan elektronik yang rusak/terbakar saat sedang beroperasi.

Petugas TMD memastikan penerangan jalan umum (PJU) berfungsi dengan baik dengan rutin memantau, memperbaiki, atau menggantinya. Jika Anda menemukan aktivitas PJU yang tidak biasa, mohon informasikan kepada kami.

Bersiaplah dan terinformasi dengan baik tentang tindakan apa yang harus Anda lakukan ketika listrik padam.