• 22/03/2020

    Pembersihan Jaringan Distribusi Air : 23-28 Maret 2020

    Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kami akan melakukan kegiatan rutin pembersihan jaringan pipa air bersih yang mungkin akan mempengaruhi kualitas air, dengan jadwal sbb :

    Flushing Micro dari tanggal 23 s/d 28 Maret 2020, mulai pkl 10.00 s/d 16.00 WIB.

    • 24 - 25 Maret 2020 : Taman Ubud Indah (LV Barat)
    • 24 - 26 Maret 2020 : Taman Ubud Timur dan Alora (LV Barat)
    • 26 - 30 Maret 2020 : Taman Spain (LV Utara)
    • 27 - 31 Maret 2020 : Taman Ubud Kencana (LV Barat)
    • 28 - 31 Maret 2020 : Taman Halmahera dan Plaza de Espana (LV Utara)

    Sehubungan dengan kegiatan tersebut, gangguan yang dialami untuk sementara waktu dapat berupa:
    1) Penurunan tekanan air,
    2) Perubahan kualitas air.

    Mohon mengisi penuh tempat cadangan air sehingga dapat digunakan untuk keperluan mendesak. Truk air kami akan standby, silakan menghubungi petugas Emergency kami di 0800 1900 911 bila Bapak/Ibu membutuhkan tambahan air bersih.

    Sebelum kegiatan berlangsung, disarankan untuk menutup kran di meter air sampai kegiatan berakhir dan jika air sudah berfungsi normal, mohon agar Bapak/Ibu melakukan "flushing" dengan cara membuka semua kran terlebih dahulu sebelum air tersebut digunakan.

    Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Call Center di (021) 55 777 557

    Terima kasih.
  • 21/03/2020

    Perubahan Jadwal External Shuttle Bus Lippo Village

    Terima kasih atas kesetiaan Anda dalam menggunakan layanan transportasi kami.

    Sebagai bagian dari tindakan antisipasi untuk melindungi pelanggan dan petugas kami, Manajemen External Shuttle Bus Lippo Village mengambil langkah-langkah demi mengurangi penyebaran coronavirus (COVID-19) di area kita:

    1. Pembersihan total semua unit bus pada tanggal 21-22 Maret, 25 Maret, dan 28-29 Maret 2020. Pada tanggal tersebut, layanan bus berhenti beroperasional.
    2. Penyesuaian jadwal dan tujuan bus dapat dilihat dalam lampiran
    3. Pemeriksaan suhu badan dan pemakaian cairan pembersih wajib sebelum keberangkatan
    4. Himbauan untuk penjagaan jarak saat berada di dalam bus.

    Kesehatan serta keselamatan pelanggan dan petugas tetap menjadi prioritas utama kami.

    Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.




  • 20/03/2020

    Antisipasi Covid-19 di Lippo Village

    Saat Indonesia dan dunia merespons situasi yang cepat berubah dari penyebaran virus corona (COVID-19), atas nama Town Management Lippo Village, kami berharap Anda dan keluarga Anda tetap aman dan sehat pada saat yang sulit ini.

    Prioritas utama kami tetap melindungi kesehatan dan keselamatan penghuni kami dan dengan pertimbangan ini, kami ingin menginformasikan kepada Anda tentang penyesuaian layanan yang perlu kami lakukan hingga pemberitahuan lebih lanjut, sebagai berikut:

    1. Jika anda baru tiba dari luar negeri, mohon kerjasamanya untuk melaporkan ke TMD dan berada dirumah hingga 14 hari kedepan.
    2. Club House Rolling Hills di Taman Diponegoro ditutup sementara mulai hari Kamis 19 Maret 2020.
    3. Pembersihan Kantor TMD pada hari Minggu 22 Maret 2020. Layanan Customer Service TMD tidak tersedia pada hari ini.
    4. Jam operasional Customer Service TMD tidak mengalami perubahan, tetap dari pukul 08.00-17.00 WIB.
    5. Call Center (021 55 777 557) dan Emergency Call 24 jam tetap beroperasi (0800 1900 911) untuk melayani Anda.
    6. Transaksi online tetap terbuka melalui berbagai saluran pembayaran atau https://www.lippokarawaci.co.id/OnlinePayment/.
    7. Melakukan pengecekan suhu dan pemakaian cairan pembersih bagi pekerja yang memasuki area cluster
    8. Penggunaan sarung tangan dan cairan pembersih untuk penjaga keamanan di cluster

    Kami tetap positif dan berharap bahwa situasi ini akan membaik dengan cepat dan kami mendorong Anda untuk melakukan “social distancing” – menjaga jarak sosial, untuk membantu menghambat transmisi COVID-19 di area kita.

    Sebagai cara untuk membantu Anda tetap aman dan membatasi paparan COVID-19, kami menghimbau Anda untuk:
    1. Memeriksa saran perjalanan dan hindari perjalanan yang tidak penting.
    2. Bekerja dari Rumah jika memungkinkan.
    3. Hindari tempat-tempat umum dan ramai.
    4. Hindari berkumpul dalam kelompok besar dan kurangi pengunjung ke rumah Anda untuk saat ini.
    5. Mempraktikan gaya hidup sehat seperti mencuci tangan secara teratur, makan makanan sehat dan menambahkan suplemen vitamin untuk meningkatkan kekebalan tubuh.
    6. Menjaga lingkungan rumah anda dari genangan air dan tumpukan sampah

    Apabila Anda mengalami gejala seperti demam (suhu di atas 37.5 C) dan batuk yang berkelanjutan, hentikan segala aktifitas rutin anda dan istirahat dirumah. Gunakan masker apabila anda berobat ke rumah sakit terdekat. Rumah Sakit tedekat untuk Lippo Village adalah Siloam Hospital Lippo Village.

    Informasi Penting:
    1. Hotline Covid-19: 119, (021) 599 0535, 0815 1355 4433
    2. Website Covid-19: www.covid19.go.id
    3. Rumah Sakit Rujukan Covid-19 di Tangerang:
    • RSU Siloam Kelapa Dua
    • RSUD Kota Tangerang
    • RSUD Kabupaten Tangerang

    Himbauan ini bersifat sementara, kami akan terus memberikan informasi terkini kepada Anda tentang perubahan apa pun. Terima kasih telah bekerja sama dengan kami melalui langkah-langkah yang sementara ini diambil.

    Kami sangat menghargai pengertian dan kerja sama Anda.
  • 16/03/2020

    Pembersihan Jaringan Distribusi Air : 16 - 24 Maret 2020

    Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kami akan melakukan kegiatan rutin pembersihan jaringan pipa air bersih yang mungkin akan mempengaruhi kualitas air, dengan jadwal sbb :

    Flushing Micro dari tanggal 16 sd 24 Maret 2020, mulai pkl 10.00 s/d 16.00 WIB.

    • 16 - 18 Maret 2020 :Taman Batu Jimbar & Taman Legian (LV Utara)
    • 17 - 19 Maret 2020 : Taman New Britania & Taman Paris (LV Utara)
    • 18 - 20 Maret 2020 : Taman Elok Selatan (LV Sentral) & Permata Hijau Town House (LV Barat)
    • 19 - 23 Maret 2020 : Taman Pattaya & Blok B15 (LV Barat)
    • 20 - 24 Maret 2020 : Taman Ayu (LV Utara)
    • 21 - 24 Maret 2020 : Karawaci Office Park/ Ruko Pinangsia (LV Utara)

    Sehubungan dengan kegiatan tersebut, gangguan yang dialami untuk sementara waktu dapat berupa:
    1) Penurunan tekanan air,
    2) Perubahan kualitas air.

    Mohon mengisi penuh tempat cadangan air sehingga dapat digunakan untuk keperluan mendesak. Truk air kami akan standby, silakan menghubungi petugas Emergency kami di 0800 1900 911 bila Bapak/Ibu membutuhkan tambahan air bersih.

    Sebelum kegiatan berlangsung, disarankan untuk menutup kran di meter air sampai kegiatan berakhir dan jika air sudah berfungsi normal, mohon agar Bapak/Ibu melakukan "flushing" dengan cara membuka semua kran terlebih dahulu sebelum air tersebut digunakan.

    Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Call Center di (021) 55 777 557

    Terima kasih.
  • 12/03/2020

    Info TMD : Kebijakan Kesehatan

    Mengingat wabah koronavirus (COVID-19) di seluruh dunia, kami ingin meyakinkan Anda bahwa keselamatan Anda tetap menjadi prioritas utama kami.

    Menanggapi situasi terkini dan untuk mencegah penyebaran koronavirus di area umum, kantor TMD akan melakukan beberapa tindakan pencegahan. Langkah-langkah tersebut antara lain pemeriksaan suhu semua pengunjung dan memperbolehkan masuk untuk pengunjung dengan suhu dibawah 37.5C. Cairan pembersih tangan juga tersedia dan wajib digunakan ketika masuk.

    Bilamana Anda merasa kurang sehat, kunjungilah Rumah Sakit Siloam Lippo Village untuk mendapatkan perawatan medis terbaik. Anda tetap dapat berkomunikasi dengan kami melalui Call Center (021) 55 777 557 atau email di TMD@lippokarawaci.co.id

    Kami ucapkan terima kasih atas kerja sama dan pengertian Anda.


TOP